Általános Szerződési Feltételek

1. Szolgáltató adatai

Szolgáltató neve: Mészáros Vivien egyéni vállalkozó 

Mészáros Vivien e.v. - Vividly Fitness

Szolgáltató székhelye: 1143 Budapest, Ilka utca 3. 2. em. 7. ajtó

Nyilvántartási szám: 62347611

Adószám: 92076224-1-42

A Szolgáltató elérhetőségei:

Telefonszám: +36 30 296 4842

E-mail cím: vividlyfitness@outlook.com

Nyilvántartó hatóság: Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV)

Tárhelyszolgáltató: Webnode AG

Badenerstrasse 47, 8004 Zürich, Switzerland

https://www.webnode.com 

A jelen ÁSZF a Szolgáltató által nyújtott edzésekre, programokra, termékértékesítésre és a Minup rendszeren keresztül történő időpontfoglalásra vonatkozik.

2. A szolgáltatás jellege

A Szolgáltató csoportos edzést, Gymstick Muscle edzést és különböző mozgásprogramokat nyújt. 

A szolgáltatás igénybevétele önkéntes, és minden vendég a saját felelősségére vesz részt az órákon.

3. Időpontfoglalás szabályai

A foglalással a vendég elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglaltakat.

  • Időpontot kizárólag a Minup online rendszerén keresztül lehet foglalni.
  • A foglaláshoz név, telefonszám és e‑mail cím megadása szükséges.

  • Foglalni legfeljebb 30 nappal előre lehet.

  • A foglalás az óra előtt 4 órával lezárul.

  • A foglalás a Szolgáltató visszaigazolásával válik véglegessé.

  • A vendég köteles valós adatokat megadni.

4. Érkezés és késés

  • A vendég legkorábban 10 perccel, legkésőbb 5 perccel az edzés előtt érkezhet.

  • Késés esetén a vendég nem csatlakozhat az órához.

  • A késés vagy a korai távozás felhasznált alkalomnak minősül.

  • A nyújtás az óra kötelező része.

5. Teremhasználat és házirend

  • Váltócipő használata kötelező.

  • A teremben csak oktató jelenlétében lehet tartózkodni.

  • Az eszközöket használat után fertőtlenítve kell visszatenni.

  • A terem biztonsági okokból kamerával megfigyelt.

  • A szekrényeket edzés végén ki kell üríteni.

6. Egészségi állapot és felelősség

  • A Szolgáltató az edzések biztonsága érdekében lehetőséget biztosít egy rövid egészségi állapotfelmérő kérdőív kitöltésére, amely segíti a személyre szabott terhelés meghatározását. A kérdőív kitöltése nem kötelező.
  • A vendég köteles tájékoztatni a Szolgáltatót minden olyan egészségügyi körülményről, amely az edzésben való részvételt befolyásolhatja.

  • A szolgáltatás nem minősül gyógyító tevékenységnek.
  • A vendég saját felelősségére vesz részt az edzéseken.
  • A Szolgáltató nem felel az eltitkolt vagy be nem jelentett egészségügyi problémákból eredő sérülésekért.

7. Lemondási feltételek

  • Az órát legkésőbb 12 órával a kezdés előtt lehet lemondani. 
  • 12 órán belüli lemondás vagy meg nem jelenés esetén az alkalom felhasznált.
  • Bérletes vendégnél az alkalom levonásra kerül.
  • Előre fizetett alkalom/bérlet esetén a díj nem visszatéríthető.
  • Helyszíni fizetés esetén a díj a következő alkalommal vagy online rendezendő.

Próbaóra / Első lépés

  • Díja: 2 000 Ft. 

  • 12 órán belüli lemondás esetén az alkalom felhasználtnak minősül.

Várólista

  • A várólistáról történő bekerülés esetén a foglalás automatikusan érvényes. 

  • A 12 órás szabály erre is vonatkozik.

8. Programárak és fizetés

  • A programok és árak a weboldalon és a Minup rendszerben érhetők el.
  • Fizetés: készpénz, bankkártya, SimplePay, átutalás.
  • A Szolgáltató minden fizetésről nyugtát vagy számlát ad.
  • A számlaigényt előre kell jelezni.

9. Termékértékesítés – Gymstick eszközök

A Szolgáltató az edzésekhez kapcsolódóan Gymstick és egyéb kiegészítő eszközöket is értékesít.

  • A vásárlás személyes egyeztetés alapján történik, nem webáruházon keresztül.
  • Az átadás az edzések helyszínén vagy előre megbeszélt időpontban történik.
  • A termékek aktuális árairól a Szolgáltató szóban vagy írásban tájékoztatja a vendéget.
  • Fizetés: készpénz, bankkártya vagy átutalás.
  • A Szolgáltató a vásárlásról nyugtát vagy számlát ad.
  • A termékekre a vonatkozó szavatossági és jótállási szabályok érvényesek.

10. Telefonhasználat és közösségi média

  • A telefon az óra alatt némítva legyen.

  • Hívást csak a termen kívül lehet intézni.

  • Fotó és videó készíthető, de teljes óra rögzítése nem engedélyezett.

11. Képek és videók készítése

  • Alkalmanként készülhetnek fotók és videók a közösségi média tartalmakhoz.

  • A foglalással a vendég hozzájárul a felvételek felhasználásához.

  • A vendég kérheti, hogy ne szerepeljen a felvételeken.

12. Panaszkezelés

  • Panasz e‑mailben, telefonon, vagy a kapcsolati űrlapon nyújtható be.

  • A Szolgáltató 30 napon belül válaszol.

Fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulás lehetősége

A fogyasztó a szolgáltatással kapcsolatos panaszával a lakóhelye szerint illetékes járási hivatal fogyasztóvédelmi osztályához is fordulhat. Az illetékes hivatalok listája elérhető a https://kormanyhivatalok.hu oldalon.

Békéltető testülethez fordulás lehetősége

A fogyasztó a szolgáltatással kapcsolatos jogvita esetén a Budapesti Békéltető Testülethez fordulhat:

Budapesti Békéltető Testület

1016 Budapest, Krisztina krt. 99.

E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu 

Web: https://bekeltet.bkik.hu 

13. Adatkezelés

A Szolgáltató az adatokat az Adatkezelési tájékoztató szerint kezeli. 

A Minup saját adatkezelési tájékoztatója a Minup felületén érhető el.

14. Szerződés létrejötte és megszűnése

  • A szerződés a foglalás visszaigazolásával jön létre.

  • Megszűnik a szolgáltatás teljesítésével vagy lemondással.

15. ÁSZF módosítása

A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et módosítani. 

A módosítás a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.