Általános Szerződési Feltételek
1. Szolgáltató adatai
Szolgáltató neve: Mészáros Vivien egyéni vállalkozó
Mészáros Vivien e.v. - Vividly Fitness
Szolgáltató székhelye: 1143 Budapest, Ilka utca 3. 2. em. 7. ajtó
Nyilvántartási szám: 62347611
Adószám: 92076224-1-42
A Szolgáltató elérhetőségei:
Telefonszám: +36 30 296 4842
E-mail cím: vividlyfitness@outlook.com
Nyilvántartó hatóság: Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV)
Tárhelyszolgáltató: Webnode AG
Badenerstrasse 47, 8004 Zürich, Switzerland
https://www.webnode.com
A jelen ÁSZF a Szolgáltató által nyújtott edzésekre, programokra, termékértékesítésre és a Minup rendszeren keresztül történő időpontfoglalásra vonatkozik.
2. A szolgáltatás jellege
A Szolgáltató csoportos edzést, Gymstick Muscle edzést és különböző mozgásprogramokat nyújt.
A szolgáltatás igénybevétele önkéntes, és minden vendég a saját felelősségére vesz részt az órákon.
3. Időpontfoglalás szabályai
A foglalással a vendég elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglaltakat.
- Időpontot kizárólag a Minup online rendszerén keresztül lehet foglalni.
A foglaláshoz név, telefonszám és e‑mail cím megadása szükséges.
Foglalni legfeljebb 30 nappal előre lehet.
A foglalás az óra előtt 4 órával lezárul.
A foglalás a Szolgáltató visszaigazolásával válik véglegessé.
A vendég köteles valós adatokat megadni.
4. Érkezés és késés
A vendég legkorábban 10 perccel, legkésőbb 5 perccel az edzés előtt érkezhet.
Késés esetén a vendég nem csatlakozhat az órához.
A késés vagy a korai távozás felhasznált alkalomnak minősül.
A nyújtás az óra kötelező része.
5. Teremhasználat és házirend
Váltócipő használata kötelező.
A teremben csak oktató jelenlétében lehet tartózkodni.
Az eszközöket használat után fertőtlenítve kell visszatenni.
A terem biztonsági okokból kamerával megfigyelt.
A szekrényeket edzés végén ki kell üríteni.
6. Egészségi állapot és felelősség
- A Szolgáltató az edzések biztonsága érdekében lehetőséget biztosít egy rövid egészségi állapotfelmérő kérdőív kitöltésére, amely segíti a személyre szabott terhelés meghatározását. A kérdőív kitöltése nem kötelező.
- A vendég köteles tájékoztatni a Szolgáltatót minden olyan egészségügyi körülményről, amely az edzésben való részvételt befolyásolhatja.
- A szolgáltatás nem minősül gyógyító tevékenységnek.
- A vendég saját felelősségére vesz részt az edzéseken.
- A Szolgáltató nem felel az eltitkolt vagy be nem jelentett egészségügyi problémákból eredő sérülésekért.
7. Lemondási feltételek
- Az órát legkésőbb 12 órával a kezdés előtt lehet lemondani.
- 12 órán belüli lemondás vagy meg nem jelenés esetén az alkalom felhasznált.
- Bérletes vendégnél az alkalom levonásra kerül.
- Előre fizetett alkalom/bérlet esetén a díj nem visszatéríthető.
- Helyszíni fizetés esetén a díj a következő alkalommal vagy online rendezendő.
Próbaóra / Első lépés
Díja: 2 000 Ft.
12 órán belüli lemondás esetén az alkalom felhasználtnak minősül.
Várólista
A várólistáról történő bekerülés esetén a foglalás automatikusan érvényes.
A 12 órás szabály erre is vonatkozik.
8. Programárak és fizetés
- A programok és árak a weboldalon és a Minup rendszerben érhetők el.
- Fizetés: készpénz, bankkártya, SimplePay, átutalás.
- A Szolgáltató minden fizetésről nyugtát vagy számlát ad.
- A számlaigényt előre kell jelezni.
9. Termékértékesítés – Gymstick eszközök
A Szolgáltató az edzésekhez kapcsolódóan Gymstick és egyéb kiegészítő eszközöket is értékesít.
- A vásárlás személyes egyeztetés alapján történik, nem webáruházon keresztül.
- Az átadás az edzések helyszínén vagy előre megbeszélt időpontban történik.
- A termékek aktuális árairól a Szolgáltató szóban vagy írásban tájékoztatja a vendéget.
- Fizetés: készpénz, bankkártya vagy átutalás.
- A Szolgáltató a vásárlásról nyugtát vagy számlát ad.
- A termékekre a vonatkozó szavatossági és jótállási szabályok érvényesek.
10. Telefonhasználat és közösségi média
A telefon az óra alatt némítva legyen.
Hívást csak a termen kívül lehet intézni.
Fotó és videó készíthető, de teljes óra rögzítése nem engedélyezett.
11. Képek és videók készítése
Alkalmanként készülhetnek fotók és videók a közösségi média tartalmakhoz.
A foglalással a vendég hozzájárul a felvételek felhasználásához.
A vendég kérheti, hogy ne szerepeljen a felvételeken.
12. Panaszkezelés
Panasz e‑mailben, telefonon, vagy a kapcsolati űrlapon nyújtható be.
A Szolgáltató 30 napon belül válaszol.
Fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulás lehetősége
A fogyasztó a szolgáltatással kapcsolatos panaszával a lakóhelye szerint illetékes járási hivatal fogyasztóvédelmi osztályához is fordulhat. Az illetékes hivatalok listája elérhető a https://kormanyhivatalok.hu oldalon.
Békéltető testülethez fordulás lehetősége
A fogyasztó a szolgáltatással kapcsolatos jogvita esetén a Budapesti Békéltető Testülethez fordulhat:
Budapesti Békéltető Testület
1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu
13. Adatkezelés
A Szolgáltató az adatokat az Adatkezelési tájékoztató szerint kezeli.
A Minup saját adatkezelési tájékoztatója a Minup felületén érhető el.
14. Szerződés létrejötte és megszűnése
A szerződés a foglalás visszaigazolásával jön létre.
Megszűnik a szolgáltatás teljesítésével vagy lemondással.
15. ÁSZF módosítása
A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et módosítani.
A módosítás a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.